Politika privatnosti
1. IDENTIFIKACIJA OSOBA ZADUŽENA ZA OBRADU PODATAKA
U skladu s Općim propisima o zaštiti podataka (GDPR) i Organski zakon o zaštiti podataka i zaštiti digitalnih autorskih prava (LOPDGDD) reći ćemo vam da:
- Odgovoran je za obradu podataka: Turističke aktivnosti Júcar SL
- CIF/NIF: B16348609
- Registrirani adresu: bazen Крта-Трагацете Км19
- E-mail: info@neoreviver.es
2. OSOBNE PODATKE KOJE PRIKUPLJAMO I CILJ OBRADE
Osobni podaci koje možemo prikupljati i obrađivati uz pomoć naših web-oblika, društvenih mreža ili na bilo koji drugi način, služe za sljedeće svrhe:
| Cilj | prikupljeni podaci | Pravna osnova |
|---|---|---|
| Upravljanje zahtjevima i kontaktima | Ime, e-mail, telefon, poruka | Pristanak dotične stranke |
| Obrada narudžbe i отгрузок | Ime i prezime, adresa, e-mail, telefon, podaci o uplati | Izvršenje ugovora |
| Slanje poslovne poruke i biltene | Ime, adresu e-pošte | Pristanak dotične stranke |
| Kontrola korisničkih računa | Ime, e-mail, lozinka | Izvršenje ugovora |
| Upravljanje distributeri i zaposlenici | Ime, porezni podaci, kontakt podaci | Izvršenje ugovora |
| Izvršenje zakonske obveze | Porezne i podaci o plaćanju | zakonska obveza |
3. KAKO MI PRIKUPLJAMO PODATKE?
Osobni podaci mogu se dobiti putem:
- Kontakt obrasca na našoj web stranici.
- Registracija korisnika u našoj web trgovini.
- Kupnja proizvoda.
- Pretplatite se na naš newsletter.
- Kontakt putem društvenih mreža.
4. SKLADIŠTENJE PODATAKA
Osobni podaci će biti pohranjeni samo za vrijeme potrebno za ostvarivanje svrhe za koju su prikupljeni, a za određivanje moguću pravne odgovornosti.
| Cilj | Razdoblje zadržavanja |
|---|---|
| Upiti i kontakt | Do 1 godine od zadnje poruke |
| Narudžbe i naplate | 6 godina (u skladu s poreznim propisima) |
| Komercijalne komunikacije | Dok korisnik ne zatraži odricanje |
| Korisnički računi | Sve dok ne izbrišete svoj račun |
| Distributeri i partneri | Tijekom trajanja ugovornog odnosa, i do 5 godina nakon toga |
5. PRIMATELJI PODATAKA
Mi ne dijelimo osobne podatke trećim stranama, osim u sljedećim slučajevima:
- Davatelji usluga: Logistika, web hosting, marketing i platnih tvrtke koje surađuju s nama kako bi se osiguralo funkcioniranje usluge.
- pravne obveze: Porezne, pravne ili upravne vlasti, kada je to potrebno.
Svi davatelji usluga skladu s pravilima o zaštiti podataka i potpisali potrebne ugovore za sigurnost svojih podataka.
6. PRAVA KORISNIKA
Svatko ima pravo na:
✔ Pristup na vašim osobnim podacima.
✔ popraviti pogrešne ili nepotpune informacije.
✔ Zatražiti brisanje vaših podataka, kada oni više nisu potrebni.
✔ Odoljeti pri obradi vaših podataka u određene svrhe (npr. u marketinške svrhe).
✔ Zatražiti prenosivost od vaših podataka na neki drugi dobavljač.
✔ Ograničiti liječenje u određenim slučajevima.
Da biste koristili svoja prava, možete nam poslati e-mail na adresu info@neoreviver.es s naznakom vašeg upita i primjerak vaše osobne iskaznice.
Ako mislite da su vaša prava nisu bili ispunjeni, možete podnijeti žalbu u Španjolska agencija za zaštitu podataka (www.aepd.es).
7. SIGURNOST PODATAKA
Ugradili smo tehničke i organizacijske sigurnosne mjere potrebne za zaštitu osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka ili uništenja.
8. KOLAČIĆI I SLIČNE TEHNOLOGIJE
Naša web stranica koristi kolačiće za poboljšanje interakcije s korisnikom. Možete dobiti dodatne informacije na našem Pravila o kolačićima.
9. PROMJENE PRAVILA O PRIVATNOSTI
Možemo ažurirati ovu politiku u bilo koje vrijeme, da se prilagode propisima ili operacijska promjenama. Preporučujemo vam da povremeno pregledate ovu stranicu.
Postoje pitanja s pravilima o privatnosti?
Será un placer ayudarte con todas tus consultas ;)
