سياسة الخصوصية
1. تحديد المسؤول عن العلاج
وفقا تنظيم حماية البيانات (RGPD) و القانون الأساسي بشأن حماية البيانات وضمان الحقوق الرقمية (LOPDGDD) ، أن نبلغ:
- المسؤولة عن العلاج: الأنشطة السياحية خوكار ، والوادي SL
- سيف/NIF: B16348609
- المكتب المسجل: Crta حوض Tragacete Km19
- البريد الإلكتروني: info@neoreviver.es
2. البيانات الشخصية التي نجمعها و الغرض من العلاج
البيانات الشخصية التي نجمعها من خلال موقعنا أشكال الشبكات الاجتماعية أو أي وسيلة أخرى قد الأغراض التالية:
| الغرض | البيانات التي تم جمعها | الأساس القانوني |
|---|---|---|
| إدارة التحريات و الاتصال | الاسم, البريد الإلكتروني, الهاتف, رسالة | موافقة بيانات الموضوع |
| تجهيز الطلبات والشحنات | الاسم, العنوان, البريد الإلكتروني, هاتف, تفاصيل الدفع | أداء العقد |
| إرسال الاتصالات التجارية والنشرات الإخبارية | الاسم, البريد الإلكتروني | موافقة بيانات الموضوع |
| إدارة حسابات المستخدمين | الاسم, البريد الإلكتروني, كلمة المرور | أداء العقد |
| إدارة الموزعين والشركاء | اسم الضريبية البيانات بيانات الاتصال | أداء العقد |
| الامتثال للالتزامات القانونية. | بيانات الضرائب و الفواتير | التزام قانوني |
3. كيف نجمع البيانات الخاصة بك ؟
البيانات الشخصية التي يمكن الحصول عليها من خلال:
- أشكال الاتصال على موقعنا على الانترنت.
- تسجيل المستخدمين في متجر على شبكة الإنترنت.
- شراء المنتجات.
- الاشتراك في النشرة الإخبارية لدينا.
- الاتصال من خلال الشبكات الاجتماعية.
4. الاحتفاظ البيانات
البيانات الشخصية سيتم الاحتفاظ فقط الوقت اللازم لأداء الغرض الذي جمعت و تحديد المسؤوليات القانونية.
| الغرض | فترة الحفظ |
|---|---|
| الاستفسارات الاتصال | ما يصل إلى 1 سنة بعد آخر اتصال |
| أوامر الفواتير | 6 سنوات (وفقا للتشريعات الضريبية) |
| الاتصالات التجارية | حتى طلبات المستخدم إلى منخفضة |
| حسابات المستخدمين | حتى يقوم المستخدم بحذف حسابه |
| الموزعين والشركاء | طوال مدة العلاقة التعاقدية لمدة تصل إلى 5 سنوات بعد |
5. المستفيدين من البيانات
نحن لا نشارك المعلومات الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:
- مقدمي الخدمات: شركات الخدمات اللوجستية, استضافة, marketing and e-الدفع للتعاون مع الولايات المتحدة لضمان أداء الخدمة.
- الالتزامات القانونية: السلطات الضريبية أو القانونية أو الإجراءات الإدارية عند الضرورة.
جميع مقدمي خدمات تتوافق مع لوائح حماية البيانات ، وقد وقعت الاتفاقات اللازمة لضمان أمن البيانات الخاصة بك.
6. حقوق المستخدم
أي شخص لديه الحق في:
✔ الوصول البيانات الشخصية الخاصة بك.
✔ تصحيح غير صحيحة أو غير مكتملة البيانات.
✔ طلب الحذف البيانات الخاصة بك عندما لم تعد هناك حاجة.
✔ معارضة معالجة البيانات الخاصة بك لأغراض معينة (على سبيل المثال ، التسويق).
✔ طلب قابلية البيانات الخاصة بهم إلى مزود آخر.
✔ الحد من العلاج في بعض الحالات.
ممارسة الحقوق الخاصة بك ، يمكنك أن ترسل لنا رسالة بالبريد الإلكتروني إلى info@neoreviver.es مشيرا إلى الطلب و إرفاق نسخة من وثيقة الهوية.
إذا كنت تعتقد أن عدم احترام الحقوق ، يمكنك تقديم شكوى مع الوكالة الإسبانية لحماية البيانات (www.aepd.es).
7. أمن البيانات
نحن نطبق التقنية الإجراءات الأمنية والتدابير التنظيمية لحماية البيانات الشخصية ضد الوصول غير المصرح به أو خسارة أو تدمير.
8. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة
يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. يمكنك الحصول على مزيد من المعلومات في موقعنا سياسة الكوكيز.
9. تعديلات في سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة في أي وقت من أجل التكيف مع التغييرات التنظيمية أو العملية. نحن نشجعكم على مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري.
هل من أي وقت مضى شك مع سياسة الخصوصية ؟
Será un placer ayudarte con todas tus consultas ;)



